Podmiot Odpowiedzialny- Usługodawca
WSPW Sp. z O. O.
ul. Źródlana 91
62-004 Czerwonak
NIP:777-323-65-82
REGON: 302658125
KRS: 0000499441
e-mail: wakespot@wakespot.pl
tel.+48 724 413 897
www.wakespot.pl
Adres wyciągów- miejsce świadczenia usług
WakeSpot Owińska
ul. Plażowa 1 (przy kąpielisku Tropicana), 62-005 Owińska
WakeSpot Dąbrowa
ul. Bukowska 14/2 , 62-070 Dąbrowa
Adres sauny - miejsce świadczenia usług:
WakeSpot Owińska
ul. Plażowa 1 (przy kąpielisku Tropicana), 62-005 Owińska
Cennik:
Ceny naszych usług są podane powyżej, bezpośrednio pod systemem rezerwacji.
Przed dokonaniem płatności zostanie wyświetlona cena całkowita za wybrane usługi.
Wszystkie ceny podane są w Polskich Złotych.
Realizacja usługi jest możliwa po zapłacie za usługę.
Koszty związane z obsługą płatności internetowych w całości pokrywa usługodawca.
Świadczone przez nas usługi to udostępnienie klientowi wyciągu do nart wodnych i wakeboardu na czas określony w cenniku, opieka instruktorska oraz wypożyczenie klientowi sprzętu niezbędnego do uprawiania w.w. dyscyplin sportu oraz udostępnienie sauny. Dokładny zakres usług jest podany w cenniku.
Klient ma prawo do bezpłatnej rezygnacji z rezerwacji wyciągu najpóźniej 18 godzin przed planowym rozpoczęciem korzystania z wyciągu. Rezygnację klient może złożyć przez stronę www.wakespot.pl po zalogowaniu się na swoje konto klienta. Klient rezygnując z usługi otrzyma voucher o wartości odwołanych usług do wykorzystania w ciągu roku. Klient może zarządać zwrotu pełnej kwoty rezerwacji mailowo na adres wakespot@wakespot.pl w ciągu 7 dni od odwołania rezerwacji podając: imię, nazwisko, nr rezerwacji, planową datę i godzinę rozpoczęcia korzystania z wyciągu. Po złożeniu prawidłowej rezygnacji z usługi klient otrzyma zwrot pełnej kwoty zapłaconej za usługę/usługi.
Jeśli usługa jest niezgodna z opisem klient ma prawo do reklamacji i zwrotu pełnej kwoty zapłaconej za usługę/rezerwację. Reklamację klient może złożyć w formie e-maila na adres wakespot@wakespot.pl lub telefonicznie na numery +48 724 413 897.
Rozliczenia transakcji kartą kredytową i e-przelewem przeprowadzane są za pośrednictwem Dotpay.pl
Poufność danych osobowych.
Państwa dane osobowe nie będą wykorzystywane w innych celach poza niezbędnymi, związanymi z realizacją wysyłki zamówienia. Dane osobowe są chronione zgodnie z Ustawą z dnia 29.08.1997 r. "O ochronie danych osobowych" (Dz.U. Nr 133 poz. 883) w sposób uniemożliwiający dostęp do nich osobom trzecim
Regulamin Korzystania z wyciągu:
1. Każda osoba korzystająca z wyciągu (zwana dalej użytkownikiem) ma obowiązek zapoznania się i stosowania się do przepisów niniejszego regulaminu.
2. Wyciąg obejmuje obszar akwenu wodny wraz z przyległymi pomostami i plażą oraz strefą relaksu.
3. Jednocześnie z wyciągu może korzystać maksymalnie 1 osoba zaczepiona poprzez linkę holowniczą do liny wyciągu.
4. Lina wyciągu osiąga prędkość do 32 km/h
5. Wyciąg czynny jest w godz. 10-21. Godziny funkcjonowania wyciągu mogą ulec zmianie w przypadku pogorszenia się warunków atmosferycznych, organizowania imprez oraz zawodów, przeprowadzenia koniecznych prac serwisowych itp. Informacje o zmianach w okresie funkcjonowania wyciągu będą wywieszone na tablicy informacyjnej oraz na fanpage’u WakeSpot. Przed rozpoczęciem korzystania z wyciągu, użytkownik składa oświadczenie o zapoznaniu się z niniejszym regulaminem i akceptacji jego postanowień oraz zobowiązuje się do jego bezwzględnego przestrzegania.
6. Z wyciągu mogą korzystać wyłącznie osoby umiejące pływać.
7. Korzystanie z wyciągu odbywa się na własne ryzyko i odpowiedzialność.
8. Dzieci do lat 13 mogą korzystać z wyciągu wyłącznie za zgodą i w obecności opiekunów prawnych.
9. Przed skorzystaniem z wyciągu użytkownik zobowiązany jest do zapoznania się z zasadami bezpieczeństwa umieszczonymi na tablicy informacyjnej.
10. Użytkownik ma obowiązek bezwzględnego podporządkowania się poleceniom obsługi wyciągu.
11. Na wyciągu obowiązuje nakaz noszenia kasku oraz kamizelki asekuracyjnej.
12. Przed rozpoczęciem jazdy użytkownik ma obowiązek dokładnie dopasować i sprawdzić sprzęt, kask oraz kamizelkę asekuracyjną.
13. Uchwyt linki holowniczej należy trzymać wyłącznie w rękach. Zabronione jest zaczepianie uchwytu o inne części ciała.
14. Podczas jazdy każdy korzystający ma obowiązek:
- zachować bezpieczny tor jazdy,
- wszelkie ewolucje wykonywać w sposób bezpieczny dla siebie i innych korzystających
- puścić uchwyt, jeśli w niekontrolowany sposób zbliża się do elementu wakeparku (skoczni, slidera)
15. Po upadku należy natychmiast puścić uchwyt.
16. Użytkownik zobowiązany jest do zasygnalizowania zakończenie korzystania z wyciągu.
17. Użytkownicy wyciągu trenujący dokładność wykonywanych ewolucji bądź powtarzalność prowadzonego cyklu treningowego mają do dyspozycji wykwalifikowany personel (trening manualny) oraz kostium do rejestracji biomechaniki oraz fizjologii ruchu (trening funkcjonalny). O wyborze trybu treningowego decyduje Operator Wyciągu.
18. Rodzaje karnetów i ich ceny określa udostępniony użytkownikom cennik. Płatności dokonujemy przelewem online poprzez serwis tPay lub na miejscu za pomocą karty płatniczej lub gotówką
19. Każdy karnet jest karnetem imiennym. Przekazywanie karnetów innej osobie jest zabronione. W sytuacji stwierdzenia nieuprawnionego udostępnienia karnetu przez użytkownika innej osobie, obsługa ma prawo zatrzymać karnet. W takim przypadku użytkownikowi nie przysługuje zwrot pieniędzy za karnet.
20. Za bezpieczeństwo podczas imprez i zawodów sportowych przeprowadzonych na wyciągu odpowiadają ich organizatorzy.
21. Użytkownicy mogą korzystać z własnego sprzętu do uprawiania sportu lub będącego na wyposażeniu wyciągu.
22. Za wypożyczenie sprzętu użytkownik ma obowiązek wnieść opłatę zgodnie z obowiązującym cennikiem.
23. Po zakończeniu jazdy użytkownik ma obowiązek zwrócić wypożyczony sprzęt.
24. Elementy wakeparku (kicker, slider, funbox, pool itp.) są przeznaczone dla doświadczonych użytkowników. Korzystanie z nich jest możliwe wyłącznie z zachowaniem szczególnej ostrożności, na własną odpowiedzialność korzystając ze sprzętu przeznaczonego do tego celu. Zabronione jest wjeżdżanie na elementy wakeparku sprzętem wyposażonym w metalowe stateczniki.
25. Użytkownik ponosi pełną odpowiedzialność za uszkodzenie elementu wakeparku w przypadku korzystania z niego w sposób niezgodny z regulaminem.
26. Każdy klient korzystający z wyciągu ma obowiązek zgłosić obsłudze wyciągu każde zauważone zdarzenie mogące zagrozić bezpieczeństwu innych korzystających.
27. Zabrania się korzystania z wyciągu osobom będącym pod wpływem alkoholu lub innych środków odurzających.
28. Na terenie wyciągu obowiązuje całkowity zakaz:
- wnoszenia i spożywania alkoholu,
- palenia tytoniu,
- wjazdu na rowerach,
- wstępu ze zwierzętami,
- skoków do wody z przyległych pomostów,
- wchodzenia do wody wbrew zakazowi obsługi wyciągu,
- pływania pod pomostami,
- biegania po pomostach,
- wrzucania i wpychania innych do wody,
- zakłócania porządku i wszczynania fałszywego alarmu,
- zanieczyszczania wody,
- wrzucania do wody jakichkolwiek przedmiotów,
- latania dronami bez zgody operatora wyciągu
29. WSPW Sp. z O.O. nie odpowiada za:
- przedmioty wartościowe pozostawione bez dozoru na terenie wyciągu,
- zniszczenie mienia korzystających wynikłe z przyczyn niezależnych od WSPW Sp. z O.O.
30. Osoby niszczące wyposażenie wyciągu ponoszą pełną odpowiedzialność materialną za wyrządzone szkody. Za osoby niepełnoletnie odpowiedzialność materialną ponoszą ich prawni opiekunowie. WSPW Sp. z O.O ma prawo dochodzenia pokrycia szkód wyrządzonych przez klientów lub ich dzieci.
31. Osoby naruszające porządek publiczny lub przepisy regulaminu będą usuwane z terenu wyciągu, a sprawy kierowane będą na drogę postępowania karnego.
32. WSPW Sp. z O.O. nie odpowiada za wypadki i zdarzenia wynikłe z nieprzestrzegania przepisów niniejszego regulaminu.
33. Nadzór nad przestrzeganiem niniejszego regulaminu pełni obsługa obiektu.
34. WSPW Sp. z O.O. może wykonywać zajęcia użytkownikom w trakcie korzystania przez nich z wyciągu oraz wszystkim osobom obecnym na całym terenie WSPW Sp. z O.O.. Wejście na teren WSPW Sp. z O.O. oraz korzystanie z wyciągu jest równoznaczne z wyrażeniem zgody przez użytkownika na publikacje jego wizerunku na stronie internetowej: wakespot.pl oraz w mediach społecznościowych (Facebook, Youtube, Instagram). Zdjęcia użytkowników będą wykonywane z poszanowaniem ich prywatności oraz dóbr osobistych.
35. Zasady przetwarzania danych osobowych użytkowników przez WSPW Sp. z O.O określa Klauzula informacyjna RODO - stanowiąca załącznik do niniejszego regulaminu
36. Skargi i wnioski należy składać na piśmie na adres WSPW Sp. z O.O., Źródlana 91, 62-004 Czerwonak
• Policja - 997,
• Straż Pożarna - 998,
• Pogotowie Ratunkowe - 999
• Europejski numer alarmowy – 112.
Wyciąg został dopuszczony do użytkowania przez Transportowy Dozór Techniczny.
Regulamin wchodzi w życie od dnia 1 czerwca 2014 r.
Regulamin poprawnego korzystania z sauny:
1. Aby osiągnąć oczekiwane rezultaty zaleca się korzystanie z sauny przynajmniej raz w tygodniu. Należy wtedy zarezerwować sobie odpowiednią ilość czasu (nie mniej niż 2 godziny).
2. Przed rozpoczęciem saunowania należy:
na około 2 godziny przed rozpoczęciem saunowania zjeść lekki posiłek
załatwić potrzeby fizjologiczne
rozebrać się nie zapominając o biżuterii, zegarkach i innych ozdobach w szczególności metalowych, gdyż mogą one spowodować poparzenie ciała
umyć dokładnie całe ciało pod prysznicem używając do tego mydła, a następnie dokładnie wytrzeć się do sucha
jeśli stopy są zimne, ogrzać je w ciepłej wodzie
3. Przed wejściem do sauny suchej należy zdjąć klapki i zostawić je na zewnątrz, następnie wejść do sauny i usiąść na odpowiednim dla siebie poziomie (im wyżej, tym cieplej). Należy pamiętać o tym, że całe ciało ma spoczywać na ręczniku, tak aby żadna jego część nie dotykała bezpośrednio siedziska. Dopuszcza się leżenie w saunie. Zaleca się odkrycie jak największej części ciała tak, by było ono wystawione na działanie temperatury i wilgoci. W saunie możemy spędzić nie więcej niż 15 minut.
4. Proces saunowania składa się z 3 faz:
Nagrzewanie (kąpiel saunowa).
Schładzanie (prysznic, basen z zimną wodą). Należy wziąć letni prysznic, a następnie zimny kierując strumień wody od stóp ku górze (w kierunku serca), a dopiero na końcu schładzamy głowę i kark. Jeżeli jest dostępna tzw. beczka z zimną wodą, przed skorzystaniem z niej należy opłukać ciało.
Odpoczynek – powinien trwać przynajmniej tyle, ile czasu spędziliśmy w saunie. W tej fazie istotne jest również uzupełnienie płynów!
Zaleca się powtórzenie całego procesu minimum trzykrotnie.
5. Przed opuszczeniem saunarium powinno się wydłużyć ostatni odpoczynek, aby pozwolić organizmowi wrócić do normalnej temperatury. Następnie należy wziąć prysznic bez użycia mydła lub żelu, aby otwarte pory skórne mogły oddychać.